En una conversación con Akitake Kato, Presidente de MISUMI México, exploramos cómo la verdadera excelencia empresarial surge de la empatía y la claridad de visión, más allá de los manuales o las métricas. Este artículo explora cómo el liderazgo intercultural impulsa empresas más humanas, eficientes y con propósito en México.
Para Kato y para Grupo Velázquez, los números son el reflejo del bienestar de los equipos humanos, no un fin en sí mismos. Esta visión coloca a las personas en el centro de la estrategia organizacional y redefine el concepto de éxito empresarial.
Muchas empresas dedican años a crear estrategias complejas o implementar procesos avanzados, pero aún así los resultados no aparecen. Según Akitake Kato, la transformación organizacional es un triángulo compuesto por estrategia, procesos y mindset (mentalidad). En este modelo, los dos primeros dependen completamente del tercero. Sin un enfoque mental adecuado, cualquier intento de cambio en estrategia o procesos se vuelve superficial y carece de impacto sostenible.
En la industria del Bajío, se ha comprobado que un mindset basado en la apertura al error y el aprendizaje continuo mejora significativamente los indicadores de estabilidad laboral. Un ejemplo concreto es una estrategia de gestión del talento que redujo la rotación de personal al 3%, evidenciando que la mentalidad del líder influye directamente en la lealtad y permanencia del equipo.
Este enfoque refleja el liderazgo intercultural, que combina la filosofía japonesa del Kaizen (mejora continua) con la realidad cultural mexicana. Así, la cultura organizacional se convierte en el verdadero motor de la permanencia laboral. Cuando las personas pueden aprender de sus errores sin temor, eligen permanecer y crecer dentro de la organización.
Si deseas profundizar en esta filosofía de liderazgo intercultural, te invitamos a revisar nuestra reflexión sobre el poder del liderazgo humano, un elemento esencial para quienes buscan trascender los indicadores y conectar auténticamente con su equipo.
La visión japonesa de la eficiencia a menudo se interpreta de forma incorrecta como una demanda de mayor velocidad. Sin embargo, según Akitake Kato, el modelo de MISUMI México redefine la eficiencia con un propósito humano y estratégico: reducir en un 30% el tiempo desperdiciado en procesos operativos y devolver ese tiempo al ingeniero para impulsar la creatividad y la innovación.
Este principio representa el núcleo del liderazgo intercultural: combinar la disciplina global con el cuidado del tiempo y la energía de las personas locales. Al automatizar las actividades operativas y repetitivas, optimizamos el uso del tiempo y permitimos que la creatividad mexicana se enfoque en el diseño, la innovación y la mejora continua.
El verdadero desafío de la transformación digital no es supervisar más, sino simplificar más. En última instancia, regalar tiempo es una de las formas más profundas de respeto hacia los profesionales que buscan trascender en su industria.
En el contexto de la visión México 2030, los estados de Querétaro y Guanajuato se posicionan como líderes de una transformación económica sin precedentes.
Las ventajas competitivas de la región —ubicación geográfica estratégica, tratados internacionales y talento calificado— son tangibles. Sin embargo, el verdadero factor diferenciador será la cultura organizacional. La integración entre precisión global y creatividad local permitirá que tanto las MiPyMEs como las grandes industrias logren el salto cualitativo que el mercado internacional espera de México.
Detrás de los más de 130,000 ingenieros que se gradúan cada año en México, existen historias de esfuerzo y vocación que merecen un liderazgo humano e inspirador. El liderazgo intercultural no debe entenderse solo como una metodología de gestión, sino como una filosofía de desarrollo humano que busca liberar el talento en lugar de restringirlo con controles innecesarios.
La visión de Akitake Kato nos recuerda que construir empresas más humanas, eficientes y con propósito comienza con un equilibrio consciente entre estrategia, procesos y mindset. Alinear la cultura organizacional con estándares globales de eficiencia, sin perder la esencia humana, representa el mayor desafío para la industria del Bajío.
En Grupo Velázquez, a través de VZ Counselors, ayudamos a las empresas a diseñar estrategias de Employer Branding y desarrollo cultural que convierten la gestión del talento en una ventaja competitiva y sostenible.
Si deseas profundizar en la visión de Akitake Kato y entender cómo MISUMI México está redefiniendo la industria, te invitamos a escuchar la charla completa en nuestro podcast “De Japón al Bajío”, disponible en YouTube.